1. الأهلية يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل ومؤهلاً قانونياً للزواج. يجب أن يكون هدفك الزواج الشرعي الجاد فقط، مع الالتزام بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة تماماً.
2. قواعد الحساب أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات الدخول ونشاط حسابك. يُسمح بحساب واحد فقط لكل مستخدم، ويجب إبلاغنا فوراً في حال اكتشاف أي وصول غير مصرح به.
3. سلوك المستخدم يجب اتباع القيم الإسلامية والسلوك المحترم.
المسموح: التواصل الجاد والمحترم بغرض الزواج فقط.
المحظور: المواعدة العابرة، المحتوى غير اللائق، التحرش، تقديم معلومات كاذبة، أو تبادل بيانات الاتصال بشكل مبكر. أي مخالفة تؤدي للحظر الدائم دون استرداد للمبالغ المدفوعة.
4. سياسة الرسائل يجب أن تظل المراسلات محترمة ومركزة على هدف الزواج. يُمنع منعاً باتاً طلب صور غير لائقة، أو إرسال رسائل مزعجة (Spam)، أو استخدام المنصة لأغراض تسويقية أو جمع بيانات.
5. محتوى المستخدم أنت مسؤول عما تنشره. يجب أن تكون الصور محتشمة وحقيقية. بتقديم المحتوى، تمنح "توافق" ترخيصاً غير حصري لاستخدامه داخل المنصة. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى يخالف الشروط أو القيم الإسلامية.
6. الخصوصية تُعالج بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ونلتزم بتطبيق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك.
7. المدفوعات بالاشتراك في الخدمات المدفوعة، أنت توافق على الرسوم المحددة. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد. قد تجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم تعطيل هذه الخاصية من إعدادات حسابك.
8. سياسة الاسترداد المدفوعات نهائية. يتم النظر في الاسترداد فقط في حال وجود عطل تقني حال دون تقديم الخدمة. لا يتم الاسترداد بسبب عدم التوفيق أو عدم حدوث نصيب، كما أن إلغاء الاشتراك لا يمنح استرداداً جزئياً.
9. إنهاء الحساب يمكنك حذف حسابك في أي وقت. يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة للشروط، كما أن إنشاء حسابات متعددة لنفس الشخص يؤدي للحظر الدائم.
10. القانون والاتصال استمرارك في استخدام المنصة يعني قبولك لأي تحديثات تطرأ على هذه الشروط. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم عجمان بالفصل في أي نزاع.
للتواصل: admin@tawafog.com